甘孜日報 2022年10月10日
戴林（右）對城南變電站主變進(jìn)行檢查。
戴林為自己的結(jié)對“親人”送慰問品。
防山火工作中的戴林。
戴林一家。
編者按：在雪域高原，有這樣一些人，他們?yōu)槿f家燈火用心守護(hù)，為安全用電保駕護(hù)航。他們用腳步丈量電力線路，他們用奉獻(xiàn)詮釋企業(yè)精神。他們，就是可敬可愛的甘孜電力人。在國網(wǎng)四川省電力公司甘孜供電公司成立十周年之際，甘孜日報社與國網(wǎng)四川省電力公司甘孜供電公司聯(lián)袂推出“甘孜電力迎盛會·感恩十載創(chuàng)未來——最美甘電人”專欄，講述甘孜一線電力人的生動故事，他們在平凡中彰顯價值，在奮斗中綻放光彩，用心血和汗水書寫了許多可歌可泣、為之動容的感人事跡。彰顯奮斗之美、奉獻(xiàn)之美、品德之美，激發(fā)更多甘電人愛黨之心、報國之情、興企之志，以飽滿激情喜迎黨的二十大勝利召開，在建設(shè)團(tuán)結(jié)富裕和諧美麗社會主義現(xiàn)代化新甘孜中再創(chuàng)佳績、再立新功。
2014年2月，帶著對甘孜這片廣袤大地的向往，更帶著對國網(wǎng)四川甘孜州電力有限責(zé)任公司（簡稱甘孜公司）成立初期發(fā)展建設(shè)的工作熱情，我毅然奔赴甘孜公司的懷抱。八年時光里，變化無時無刻不在發(fā)生著，不一樣的故事也在每天上演著。
奔向甘孜公司的路途是難忘的，這也讓我對甘孜公司17家基層單位間的距離和交通方式充滿了疑惑。帶著問題，顛簸了9個小時，我終于來到了情歌故里——康定。重復(fù)上演的，還有下基層的時光，康定到白玉10個小時的車程，地廣人稀和高低起伏的地勢造成了行路難。在我的心里，沒有滋生任何覺得個人偉大的想法，心中堅定了點(diǎn)亮廣袤民族地區(qū)的斗志。
2014年11月22日16時55分，這個時刻是顫抖的。“剛剛康定發(fā)生6.3級地震……”接起電話的那一刻，焦急的聲音充滿了整個聽筒。“現(xiàn)在情況怎么樣，人員和電網(wǎng)設(shè)備有沒有受到影響……”“你們先統(tǒng)計一下人員和設(shè)備的情況，我馬上回來……”那一時刻，我的腦海是公司的電網(wǎng)畫面。掛斷電話那一刻，母親望了望我，還沒等我開口，“去吧，注意安全，我能照顧好自己。”母親脫口而出。原本的堅韌，抵不住眼角瞬間的濕潤，我低聲向母親說了句：“媽，下次找時間回來陪您。”
忍著淚水和對母親的歉意，簡單收拾了幾件衣物便驅(qū)車動身連夜趕往康定。“注意身體，穿厚點(diǎn)。”母親在風(fēng)中揮手告別的樣子再次刺痛了我的心。
回到康定，我簡單吃了口泡面，便立即參與到地震受災(zāi)情況統(tǒng)計和應(yīng)急供電保障協(xié)調(diào)等工作中，已顧不上深夜凌晨了。讓震中亮起應(yīng)急照明燈，讓災(zāi)區(qū)同胞們看到溫暖和希望迫在眉睫。震后的幾天時間里，我多次跟隨公司搶險救災(zāi)的同志們到受災(zāi)最嚴(yán)重的震中塔公鎮(zhèn)木雅祖慶學(xué)校和中古五隊(duì)，對受災(zāi)群眾安置帳篷、應(yīng)急指揮部、醫(yī)療點(diǎn)等地的應(yīng)急供電設(shè)施進(jìn)行巡視檢查，看著那一盞盞明亮的應(yīng)急照明燈，我滿心都是歡喜和值得。
2015年4月，甘孜公司開展了“下基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”——踐行黨的群眾路線活動，我成為公司第一批下基層赴白玉縣開展幫扶的成員之一。本以為下基層會是愉快的采風(fēng)旅行，而實(shí)際的艱辛和觸動讓我難以忘懷。初到白玉，我便遭遇到了工作的第一道難關(guān)——高反，每天都頭昏腦脹，每到半夜醒來都感覺呼吸不過來，甚至徹夜難眠。
記得當(dāng)時，國網(wǎng)白玉縣供電公司（簡稱白玉縣公司）的基礎(chǔ)臺賬幾乎空白，站內(nèi)設(shè)備雙重命名不規(guī)范，線路桿塔無編號，臺區(qū)高低壓側(cè)無開關(guān)保護(hù)，SG186、ERP等系統(tǒng)無法正常使用……幫扶小組收資整理等任務(wù)極其艱巨。為盡快完善線路臺賬，建立起線路的基礎(chǔ)資料，高原反應(yīng)只能拋在腦后了。那段時間，享受高原風(fēng)光時，我尋回了入職時當(dāng)線路工人的熟悉感覺，戴上安全帽，挎上十多斤重的工具包，拿起一根探路的拐杖，便開始了一天的工作。日復(fù)一日，我們在白玉縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)來回穿梭，用一個月時間噴完白玉縣公司轄區(qū)所有的配電線路桿號，記下了每一基桿塔的村屯地界、每一處細(xì)小缺陷……就這樣，我也對白玉縣的電網(wǎng)構(gòu)架有了清晰的了解。除白天開展收資工作外，我還要利用晚上和白玉縣公司的同事們開展系統(tǒng)恢復(fù)及垃圾數(shù)據(jù)處理工作，用夜校的方式進(jìn)行系統(tǒng)操作流程講解。那段時間，幾乎每天都要到忙到深夜，但看到幫扶工作有成效，我心中高興而自豪。
如果一定要說在甘孜公司工作留下的遺憾，最大的就是缺席了女兒的高考，沒能陪伴在她的身旁。2015年6月，一邊是女兒一生之中最重要的考試，一邊是公司交付的重大工作任務(wù)，古人云“萬事難兩全”，再三思量，最終我還是選擇了后者。“爸爸不能回來陪你考試你怨爸爸嗎？”“爸爸工作艱苦，回來的路途又遠(yuǎn)又危險，不用回來陪我，我一定好好考試，更不會怨爸爸的。”聽著女兒堅強(qiáng)懂事的話語，我眼眶濕潤，內(nèi)心久久不能平靜，缺席這件事情是我內(nèi)心永久的遺憾。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼來到當(dāng)年七月，待在白玉縣的三個多月時間里，我和小組成員們一起開展SG186系統(tǒng)流程規(guī)范應(yīng)用等營銷培訓(xùn)工作，在大街小巷穿梭，規(guī)劃農(nóng)網(wǎng)建設(shè)，繪制低壓臺區(qū)圖紙，順利完成了所有的工作任務(wù)。幫扶也終見成效，整改清理了客戶數(shù)據(jù)2300余條，白玉縣公司的基礎(chǔ)管理得到了提升，形成了規(guī)范的臺賬，也為下基層工作畫上了圓滿的句號。
2015年7月15日，對白玉縣有著深厚感情的我，選擇了留在白玉縣公司。
當(dāng)時，白玉縣公司當(dāng)時提升規(guī)范管理的最大困難是竊電，為突破這一難題，嚴(yán)把電費(fèi)電價執(zhí)行、業(yè)擴(kuò)報裝規(guī)范、供用電秩序規(guī)范勢在必行。
在白玉縣一次用電檢查中，我們現(xiàn)場查獲客戶建房掛鉤竊電，取證后準(zhǔn)備沒收客戶竊電設(shè)備。“你們這是竊電，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，我們現(xiàn)在要對這些設(shè)備進(jìn)行沒收，請你配合。”“這不關(guān)我的事！線不是我接的。”當(dāng)時，客戶并不配合且態(tài)度堅決。無奈之下，我決定剪斷客戶的電源線，收繳了竊電設(shè)備。為了妥善化解分歧，第二天，我?guī)е鴨T工們再次來到客戶家里，向其講解用電常識、法律法規(guī)，動之以情，曉之以理，使其明白偷電是一種違法行為。讓我感動的是，客戶明白道理后，用一碗熱騰騰的酥油茶向我道歉，往后，他還成了聯(lián)系村里的好幫手。
實(shí)際工作中的個中艱辛按下不表，在此期間，我和白玉縣公司的同事們共參與查處違約用電竊電事件23起，補(bǔ)收違約電費(fèi)合計16萬余元，有效規(guī)范了轄區(qū)的供用電秩序。
2017年1月，我來到國網(wǎng)甘孜縣供電分公司（簡稱甘孜縣公司）。當(dāng)時甘孜縣公司全年綜合線損達(dá)42%，在國網(wǎng)公司所有縣公司中排名倒數(shù)第一，常年虧損，經(jīng)營壓力巨大。來到甘孜縣，降損是第一要務(wù)，如何改變職工們的陳舊觀念是首先要解決的問題。印象最深的是，在班組里“吵架”好像是解決問題的一種常規(guī)方式，越吵反而還越有感情。只有轉(zhuǎn)變員工們的固有思維方式，把公司利益和個人利益緊密結(jié)合起來，才是同心謀發(fā)展的關(guān)鍵。
面對營銷管理比較粗放、服務(wù)相對滯后的工作局面，一切從零開始，我也再一次回到普通員工的角色，同大家干在一起、想在一起，積極完善各項(xiàng)管理制度，理順各項(xiàng)服務(wù)流程，開展基礎(chǔ)臺賬更新、計量裝置全覆蓋、用電檢查等專項(xiàng)行動，持續(xù)規(guī)范業(yè)擴(kuò)報裝流程，進(jìn)一步優(yōu)化了甘孜縣的用電市場。
為了實(shí)現(xiàn)電費(fèi)回收率100%，我們來回穿梭于各村寨，向村民們普及電費(fèi)繳納的相關(guān)規(guī)定和流程。隨著基礎(chǔ)的夯實(shí)，營銷經(jīng)營管理、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、服務(wù)脫貧攻堅，電力動能不斷地跟進(jìn)變好、變優(yōu)。2017年，甘孜縣電費(fèi)收入達(dá)3681萬元，較上一年同期增長了1208萬元，同比增長49%，更實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)回收“雙結(jié)零”。同年甘孜縣公司綜合線損為19.96%，同比下降22.04個百分點(diǎn)，順利摘掉了甘孜縣公司線損倒數(shù)第一的帽子，并一次性結(jié)清州公司陳欠購電費(fèi)650余萬元。
今年是國網(wǎng)四川甘孜州電力有限責(zé)任公司成立十周年，也是我在甘孜工作的第9個年頭，自來到甘孜公司那一刻開始，我便地將自己的命運(yùn)和甘孜公司的發(fā)展綁定在一起。十年風(fēng)雨歷程，見證了公司蓬勃發(fā)展，更慶幸的是，自己是這變化過程的參與者、建設(shè)者、踐行者。
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