甘孜日報 2019年05月28日
圖為開展工會會員普惠性服務宣傳。
圖為州總工會向工會會員普惠性服務簽約商家授牌。
“前段時間，工會會員卡在搞活動，充300送200，好優惠啊！”“還有其他優惠呢，民貿公司購物打九五折，小龍坎火鍋打九折，德克士打八折哦。”“聽說瀘定啊、丹巴啊這些地方都合作的店鋪！”近期，州、縣（市）總工會會員普惠性服務引起職工熱議。
全州工會系統開展工會會員普惠性服務的目的、意義是什么？工會會員普惠性服務的主要內容有什么？目前全州開展了哪些普惠活動？帶著這些問題，記者對州總工會黨組書記、常務副主席丹珍志瑪進行了專訪。
◎晏繼品 本網記者 劉婭靈 文/圖
記者：全州工會系統開展工會會員普惠性服務的目的、意義是什么？
丹珍志瑪：開展工會會員普惠性服務工作，是工會組織貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神的重要舉措，也是工會組織主動適應改革創新新形勢、順應職工會員新期待的必然選擇。2017年，四川省總工會正式提出在全省范圍內全面開展工會會員普惠性服務工作，著力破解工會服務會員“最后一公里”問題。全省各市州充分結合當地實際，開展了形式多樣、豐富多彩的工會會員普惠活動，深受廣大工會會員歡迎。
按照省總工會的統一安排，我們通過構建惠及全州工會會員的普惠性服務體系，以會員信息管理數據庫、會員服務網絡系統為線上平臺，以工會會員卡為服務載體，綜合運用手機客戶端（APP）等信息技術手段，依托各級工會幫扶（服務）中心、站點、職工之家等陣地，優化“互聯網+”服務模式，積極探索高效優質的普惠性服務，努力實現“三大轉變”：即著力實現服務對象從特殊群體向所有會員轉變，服務方式從工會組織“定菜單”向職工會員“點菜單”轉變，服務手段從線下為主到線上線下互動融合轉變。通過實施普惠服務項目，讓全州廣大干部職工切身感受到黨委政府和工會組織的關懷與溫暖，感受到工會會員普惠活動帶來的實惠和優惠，進一步提升工會組織的服務能力和水平，不斷增強工會組織的吸引力、凝聚力和影響力。
記者：目前全州辦理工會會員普惠服務會員卡進度如何？需要哪些流程？
丹珍志瑪：截止2019年4月底，全州已采集錄入會員實名信息7.6萬余條，辦理發放工會會員普惠服務卡42323張，預計12月底將全部辦理發放完畢。具體流程如下：
辦卡流程：本人申請→提交本單位工會組織→各基層單位工會提交當地總工會→總工會提交當地郵政郵儲→郵政郵儲辦卡。
激活流程：（1）本人激活。持會員卡及本人身份證件→全州郵儲銀行網點進行激活。
（2）上門激活。會員所在單位工會組織向郵政、郵儲提出上門激活服務→當地郵政、郵儲安排人員到會員所在單位上門激活。
據悉，2017年，州總工會與郵政甘孜分公司、郵儲銀行甘孜分行簽署了普惠性服務三方合作框架協議。兩年來，三方密切協作，緊緊圍繞全州職工會員感興趣、受歡迎、有需求的項目進行研究拓展，重點在購物、觀影、加油、洗車、健身等方面下功夫，基本形成了“社會化聯動、市場化推進、商業化運作”的普惠模式。截至目前，州、縣（市）總工會共計投入普惠資金170余萬元，開展會員普惠服務活動達到13場次，惠及職工群眾近2萬人次。
下一步，州、縣（市）總工會將在保險、景區門票、餐飲住宿等方面進行延伸和拓展，為廣大職工會員謀取更多更好更實在的普惠服務。全州廣大職工可積極加入工會組織，共享黨和政府的關心關愛，共享工會組織“職工之家”的溫暖，共同推進工會會員普惠性服務工作縱深發展。
記者：工會會員普惠性服務的主要內容有什么？目前全州開展了哪些普惠活動？
丹珍志瑪：按照中華全國總工會、四川省總工會關于開展工會會員普惠性服務工作相關要求，工會會員普惠性服務主要是采取“工會出資、商家折扣、會員得利”的模式開展。主要內容包括“三大服務”，即工會服務功能、社會服務功能和商業服務功能。
工會服務功能是工會組織為廣大職工會員實現組織管理、會員管理、宣傳教育、職工醫療、職業介紹、技能培訓、法律援助、困難幫扶、勞動保護、互助保障、文體活動、心理咨詢、婚姻家庭等普惠服務。比如在2019年春節和五一期間，州總工會出資40萬元開展的“滿300減100”和“滿300減200”普惠購物活動，就是工會組織實打實地為廣大職工會員落實的普惠性服務。
社會服務功能是工會組織為廣大職工會員提供生活繳費、交通、醫療、保險、慈善公益等社會服務。目前，社會服務功能正在研發相應的網絡平臺，將通過“互聯網+”來實現工會會員普惠性服務的社會功能。
商業服務功能是由工會組織、郵政甘孜分公司、郵儲銀行甘孜分行聯系相關商家給予折扣優惠，為廣大職工會員提供衣、食、住、行、游、樂、購等諸多方面的特惠服務。目前，全州達成普惠合作協議商家40個。比如：持會員普惠服務卡在康定地區民貿公司任意分店購物享受9.5折優惠，在康定市小龍坎老火鍋店消費享受9折優惠，在吧啞咪精品酒店消費享受日常對外價基礎上9折優惠等等。
