甘孜日報 2018年02月02日
■歐陽美書
我消滅你，與你無關(guān)。是作家劉慈欣在《三體》中的一句話，初聽起來極為霸道囂張，但細(xì)思卻極為智慧。筆者沒有讀過《三體》，只看過一些網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于這句話的應(yīng)用。譬如日本著名的尼康相機，近日就突然宣布關(guān)閉位于無錫的工廠，并裁員2000人，按照一般邏輯，打敗尼康的應(yīng)該是索尼或佳能，但這個“對手”卻是來自于手機。
曾幾何時，柯達作為世界500強企業(yè)，一夜之間被數(shù)碼相機打敗，當(dāng)“索尼”還沉浸在數(shù)碼領(lǐng)先的喜悅中時，突然發(fā)現(xiàn)，原來全世界賣照相機賣的最好的不是自己，而是做手機的“諾基亞”，因為每部手機都是一部照相機，于是“索尼”業(yè)績大幅虧損。然后，做電腦的“蘋果”出來了，做出了觸屏的智能手機，把手機世界老大的“諾基亞”給干掉了……十年之后的今天，當(dāng)蘋果手機還如日中天時，中國的華為異軍突起，又發(fā)布了全球首款A(yù)I手機，將手機帶入了人工智能時代！這就是“我消滅你，與你無關(guān)”，譬如余額寶搶了銀行的飯碗，微信讓移動的短信徹底沒落。
近來網(wǎng)絡(luò)熱炒的哪些職業(yè)未來將遭淘汰的話題同樣屬于這種“我消滅你，與你無關(guān)”的邏輯。確實，隨著人類技術(shù)的整體進步，一些職業(yè)終將消失！對此，筆者在前不久報社座談會上的發(fā)言中明確指出，那些擁有嚴(yán)密邏輯性的工作，常識性、常規(guī)性的相對簡單的工作，未來將都被智能機器人所取代，或者其大部分工作將被智能機器人取代。
譬如警察，特別是交通警察，其工作職能大多數(shù)都能由機器人代替；教師與醫(yī)生，大部分工作也會被智能機器人所取代，或許只有班主任這種非邏輯性工作，才只能由人來擔(dān)任；醫(yī)生的命運，與教師和警察的命運大體上相差無幾，大多數(shù)都將被淘汰。至于送外賣的快遞小哥、清潔工、門衛(wèi)、產(chǎn)業(yè)工人、職業(yè)農(nóng)民、導(dǎo)游、導(dǎo)購、搬運工、駕駛員、銀行柜員、會計、出納等，估計是最先遭淘汰的一批人。
此外，一些可以大量采用新技術(shù)的行業(yè)，譬如工商管理、稅務(wù)收取檢查、電力行業(yè)等同樣可以借助于智能機器人勞動，從而減少大量自然人用工。是的，筆者以為，我們已經(jīng)生活在一個科幻時代，我、你、他，都可以稱為“自然人”，而一切智能的機器、程序等，則可稱之為“機器人”。
所以，筆者以為：失業(yè)，或再就業(yè)，將是未來十年或二十年的我們將要遭遇的人生最重大的困惑，它對人生的影響，甚至超過什么學(xué)歷、房子、車子、位子與票子。因為隨著社會的整體發(fā)展以及社會保障的全覆蓋，基本生活保障愈益簡單，但如果沒有一個職業(yè)，那將是極為恐怖的未來。
有一個36歲的銀行女職員面對銀行領(lǐng)導(dǎo)哭叫道：“我參加工作就做柜員，十幾年來我也只會做柜員，你現(xiàn)在叫我離開銀行，我怎么活啊！”筆者很同情這名銀行職員，但這是大勢，沒有任何人能夠阻擋得了。或許我們曾為上世紀(jì)九十年代國企“四零五零”下崗職工而鳴不平，但要不了多久，我們每個人都極可能遭遇同樣的“下崗”待遇，不怕你擁有什么本科碩士文憑，如果你從事的是簡單的邏輯性特強的工作，就極有可能被智能機器人所取代。
而我們看不起的或者一些冷門的職業(yè)，極可能是未來的熱門職業(yè)，譬如花工、園藝、廚師、保育員、幼兒園教師，以及民間一些手藝人等，因為這些人的工作，是機器所替代不了的，他們所從事的工作，帶有藝術(shù)性、創(chuàng)新性、創(chuàng)造性等，而兒童的教育與游戲，更不是純邏輯線條性的工作。
如何才能避免“不被消滅”呢？這是一個大課題，筆者也沒有答案。但有一點可以肯定，如果你能保持創(chuàng)造與創(chuàng)新的活力，并不局限于把工作“做好”，而是隨時可以開辟新的工作模式，或進行跨界轉(zhuǎn)行，那么你不但不會被淘汰，還有可能成為人工智能時代的主宰！
再說簡單一點，有獨特“手藝”的人，在未來一定不會失業(yè)。
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