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州工商局重拳治理“服務不周”

《甘孜日報》    2014年04月14日

  本網訊(鄧安宇)近期,甘孜州工商局針對登記窗口工作人員服務意識不強、業務不熟、服務態度不好等問題,出臺了《甘孜州工商局開展“服務不周”專項治理活動實施方案》。
  通過在甘孜州辦證窗口推行服務評價系統,實行窗口工作領導帶班制,開設政務微博,舉辦“工商開放日”,開展第三方社會調查,開展“我是窗口一面旗”爭創活動,制定獎懲分明的配套制度“七大措施”,力求做到“把權力關進制度的籠子”,更要“把籠子的鑰匙交給服務對象”,全面打造甘孜工商忠誠、高效、為民的新形象。該方案已于4月1日起實施。
  目前甘孜州工商局企業科政務微博已經開通(微博號:scgzzgsjqyk),市場主體可以及時獲知我州市場主體登記方面的情況,并與企業科溝通交流,及時解決市場主體登記中遇到的困難。市場主體在登記辦照過程中,如遇辦事人員態度惡劣、違規辦事等行為可撥打州局監察室電話反映。電話號碼:0836-2831475。

 

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