今年新的《中華人民共和國消費者權益保護法》(以下簡稱《消保法》)將于本月15日正式實施,《消保法》第一章第五條明確了國家保護消費者的合法權益不受傷害。國家采取措施,保障消費者依法行使權利,維護消費者的合法權益。新增了國家倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式,反對浪費。我州食品藥品監督管理部門在維護消費者權益時,充分發揮正能量,為消費者提供安全可靠衛生食品。
“現在經營商家不一樣了,我在康定德惠超市購買的家電器,雖然價格不是很貴,但商家及時發現商品有問題,立即告知消費者,我感到非常高興,這是經營者對消費者誠實信用的最好體現。”近日,在康定縣德惠超市的消費者劉先生告訴記者,他去年在該超市購物時,買了價值70元左右的萬寶花牌拷火爐,回家后不久,超市負責人經過核實,發現產品有質量問題,便通過相關渠道聯系到了他,讓他來超市,并以原價退還了款。
如今,經營者不僅在產品質量上把好關,而且在維護消費者的合法權益上狠下功夫,既注重商品的質量,更注重商品的衛生和安全。近年來,我州食品藥品監督管理局圍繞維護消費者合法權益,大力開展“亮劍行動”,努力營造健康和諧消費環境,確保消費者的合法權益。
亮點一:重點突出“五個一批”
為弘揚“消費與安全”的主題,給公眾營造安全的消費環境,切實保護消費者的合法權益,州食品藥品監督管理局開年即啟動了聲勢浩大的食品藥品安全“亮劍行動”,拉開了全州食品安全專項整治和藥品安全專項整治行動的序幕。行動重點突出“五個一批”,即抽檢一批重點食品,排查質量安全隱患;查處一批制售假冒偽劣食品案件,保障食品質量安全;曝光一批典型違法違規案例,震懾違法違規行為;移送一批情節嚴重、影響惡劣的涉嫌犯罪案件,保持對食品安全違法犯罪的高壓態勢;規范一批重點食品行業,指導食品經營主體誠信經營、落實主體責任,為切實提升全州食品安全水平奠定了良好基礎。
亮點二:抽樣查食保平安
針對人民群眾關注程度高、消費量大的食用油、乳制品、調味品、酒類、鮮活水產品、保健食品6類食品,食藥部門在全州范圍的生產、流通、餐飲服務環節進行了抽樣。主要抽檢了康定德惠商貿有限公司、康定天路情谷大酒店、康定老碼頭火鍋店、瀘定縣桑吉卓瑪青稞酒業有限責任公司、瀘定縣瀘灃超市、道孚縣糧食購銷公司等8家企業34批次的食品。樣品經送國家輕工業食品質量監督檢測成都站著重對食用油中過氧化值、酸價,乳制品中工業明膠、β—內酰胺酶、三聚氰胺、黃曲霉毒素M1和阪崎腸桿菌,調味品中添加羅丹明B、蘇丹紅Ⅰ-Ⅳ、罌粟殼,酒類中甲醛、工業酒精、甜蜜素、安賽蜜、糖精鈉、鄰苯二甲酸酯類物質等進行了檢測。檢測結果顯示全部合格,合格率達100%。
亮點三:深入基層重檢查
“作為食品藥品監督管理部門,深入酒廠、農貿市場、水產品經營市場、學校、廠礦食堂、鹵味熟食品店、藥店、醫院,對食品生產、流通、餐飲環節重點檢查原料和成品的索證索票、臺帳登記、進貨驗收情況以及藥店、醫療機構藥師在崗、藥品進貨渠道、索證索票、過期失效藥品器械管理進行了重點檢查,不僅維護了消費者的合法權益,同時為經營者對食品衛生安全提出了嚴要求,使廣大消費者能吃上健康的放心食品、可信的安全用品。”州食品藥品監督管理局負責人對記者這樣說道。截止目前,全州共出動執法人員2892人次,檢查食品生產經營企業137家,檢查藥品生產經營企業662家,食品立案27件,結案14件,罰款8.05萬元;藥品立案8件,結案1件,罰款0.25萬元;醫療器械立案4件;受理舉報投訴4件、咨詢28件。(記者 宋志勇 周曉蘭 文/圖)