甘孜日報 2020年03月11日
顧客進店購買防疫物資。
◎本網記者 馬建華 文/圖
“今年的春節，是我這一生最特殊、最刻骨銘心，但又最有意義、最有成就感的一個春節。在這個混雜著消毒藥水味道的年味里，我們體會到了作為民營藥店的奉獻和使命情懷。”3月9日，四川康巴同康大藥房連鎖有限公司總經理余波在接受記者采訪時說。
1月22日，武漢疫情呈蔓延爆發態勢，余波知道這將是一場艱苦卓絕的戰役，他立即要求康定、瀘定等8個縣（市）和海螺溝13家門店的所有管理人員和員工緊急行動起來，迅速投入到抗擊疫情第一線，全面服從國家和各級政府的領導和安排，絕不推諉、絕不退縮。同時鄭重承諾：疫情期間，在全力組織防疫貨源的同時，門店所有藥品和器材絕不漲價，也不屯貨，和全州人民一道齊心抗疫。
抗擊疫情 愛心不打烊
“你好，請先測一下體溫，請問你有什么需要我們幫助？”3月9日，康定信康大藥房負責人宣孟林熱情地對進店的顧客說。“我來取微信訂購的口罩。”王女士拿出提貨二維碼進行驗證后，只花了20元就買到了5只一次性醫用口罩。
“我州疫情雖然得到了有效控制，但出門還是要戴口罩，要勤洗手，不要到人員聚集的場所去。”宣孟林說，為了應對復學復課和復工復產對口罩的需求，公司還將組織貨源，滿足我州群眾對口罩的需求。
全國因疫情防控，口罩需求量激增，供不應求，為了緩解我州干部群眾購買口罩難，避免群眾扎堆購買影響疫情防控，公司決定從2月27日開始，在瀘定縣每天投放2000個口罩，下午15點和18點在線上進行購買，每個微信號限購一份；3月5日起，在康定市每天投放2000個口罩，從下午14點和17點在線上進行購買。
“我們的口罩進價3.8元1個，線上銷售價4元1個，如果加上人工、店面租金和運費，還要虧本。”宣孟林告訴記者，線上銷售非常火爆，僅10多分鐘就銷售一空。公司前期在瀘定銷售口罩虧損就達6萬元。
余波告訴記者，疫情爆發后，公司所屬的13家藥店全面升級了防護措施，除了派專人在門口把守負責給顧客測體溫之外，還會呼吁顧客和店員盡量保持距離，并且按照要求，對購買退燒藥物的顧客進行嚴格登記和病史詢問。此次疫情中，不僅僅是處方藥，普通非處方藥的銷售也在嚴格管控之中，這對于一般藥店而言，是前所未有的監管力度。
疫情發生后，余波對州內公司所屬13家藥店抗擊疫情作出詳盡安排后，從1月23日起，他連續10天在成都，住在車上、吃方便面，督促采購員廣開貨源渠道，保障我州抗疫物資需求。
采購員南下廣州、北上河南新鄉、江西南昌等地，聯系口罩生產廠，吃住在車上，組織好貨源后連夜返回。采購員康健福告訴記者，我州疫情發生以來，總公司立即和長期合作的藥企聯系，加大了進貨力度，采購車每天至少要跑兩趟成都，采購員和貨運司機年夜飯都是在高速公路的服務區吃的盒飯，確保了州內連鎖藥店防疫物資供應不斷檔。
“我們要求所有州內門店在疫情期間要保證藥品供應、穩定藥品價格、堅守崗位以及承擔科普宣傳工作，配合相關部門進行防疫工作。堅持營業、保障供應、強化防控科普宣導，減少社會恐慌、穩定民心，總公司基于對藥品、防護物資的熟悉及渠道的掌握，對及時組織貨源抗擊疫情起到了重要作用，讓全社會感受到了零售藥店的力量和存在感。13家藥店繼續與政府部門保持緊密聯系，加強溝通，做好政府相關工作的延伸，提升行業價值。作為銷售防護用品和藥品的線下零售終端，我們各地藥店也成為抗擊疫情最前線的防疫‘哨點’”。余波告訴記者，自1月22日以來，公司所屬門店工作人員均沒有休息過一天，保障了康定和瀘定抗疫物資需求。
守法經營 踐行社會責任
2012年，長期在成都和雅安經營藥店的余波，第一次進州考察我州藥店營銷情況。“我們對康定、瀘定等地的藥品營銷進行調查后發現，甘孜州縣城一級藥店普遍存在規模小、品種不全、藥價偏高等現象，當即決定把藥店開到甘孜州來，解決全州群眾購藥難、購藥貴的問題。”余波說，在當地黨委、政府的大力支持下，公司在甘孜州8個縣（市）和海螺溝開辦了13家門店，品規達到8000到1萬個，基本上能夠滿足患者的需求，僅去年就納稅47.8萬元。
“我在成都買的一瓶眼藥水要70多元，在這里只要35元。”一名不愿透露姓名的州級機關職工告訴記者，信康大藥房讓利患者，減輕了一些長期服藥的慢性病患者的經濟負擔。
“康定市出現了兩例輸入性病例后，我們馬上和防疫指揮部聯系，打消‘賺錢’的心理，立即組織防疫物資，全力保障甘孜州的防疫物資需求。”疫情發生后，余波當即決定向瀘定縣指揮部、州市場監管局、康定市疾控中心、瀘定縣公安局等單位捐贈口罩1萬多個、滅菌手套500余雙、酒精1500余升等價值10余萬元的等應急防疫物資。
“你們馬上組織1200個兒童口罩，送到州兒童福利院，看看他們還有什么需求？”余波讓宣孟林帶人將口罩送到了州兒童福利院。
隨著疫情的蔓延，防護用品用量劇增，口罩生產成本急劇上漲。原來幾毛錢的口罩，出廠價躍升為1.2元到2.7元不等，出廠價格已經遠超零售價格。但公司依舊以原本1元/個的價格進行銷售。同時，公司輾轉從全國各地高價調運的N95口罩也以保本或微利的價格進行銷售。因低于成本價銷售，公司虧損超6萬余元。到目前，該公司已組織了22萬只一次性醫用口罩、30噸醫用酒精、3噸84消毒液，不僅滿足一線抗疫需求，也緩解了普通群眾購買防疫物資的難題。
2月以來，道孚縣確診病例出現快速上揚后，瀘定市民難以購買到防疫物資，余波緊急調運醫用酒精到瀘定縣。2月10日，瀘定同康大藥房開展贈送醫用酒精活動，每人限領100毫升，共捐贈100多升價值3000多元的醫用酒精，基本滿足了瀘定市民的防疫所需。
瀘定縣個體協會組織了大量社會捐贈物資支援道孚縣，但車輛運輸卻無法保障。公司當即決定捐贈200升醫用酒精，并派出兩名貨車司機，晝夜兼程向道孚縣進發。2月7日深夜12點半，公司派出的貨車從瀘定縣出發，到道孚縣完成物資交接返回瀘定已是凌晨4點過。
全民防疫，醫藥銷售公司義不容辭；精準扶貧，該公司一馬當先。瀘定縣興隆鎮下馬廠村牛背別院所屬的如意牛場負責人劉國慶告訴記者，該合作社帶領村民發展奶牛養殖，由于缺少冷鏈技術，也沒有冷鏈車，沒有人上門收購鮮奶，難以產生經濟效益，村民心灰意冷。四川康巴同康大藥房連鎖有限公司總經理余波了解到這一情況后，立即表態捐贈一輛價值6萬元的冷鏈車，并讓合作社派人和他一起去成都接車。現在，該合作社生產的鮮奶能夠第一時間拿到市場銷售，保障了合作社和村民的利益。
聽說德格縣錯阿鎮村民開辦野生虎掌菌加工廠，缺少資金，四川康巴同康大藥房連鎖有限公司立即捐贈了10萬元資金，解決了村民辦廠的燃眉之急。“醫藥公司不僅給我們捐款，還給我們捐了4噸大米、菜籽油以及書包文具等，我們很快就脫貧了。”
“我們在甘孜州發展，離不開4萬會員的支持，有的給我們送自己做的酥肉、豆腐乳、花椒油等，藏族老阿媽把我們當自己的孩子一樣對待，我們和患者相處得像一家人。因此，無論是抗擊疫情，還是地方精準扶貧，‘家人’的困難，就是我們的困難，只要大家齊心協力，就沒有過不去的坎。”余波表示，公司將繼續為甘孜州農牧民群眾購買上良心藥、放心藥服好務，積極履行社會責任，為全州農牧民群眾生命健康和脫貧奔康保駕護航。
