本網訊（海管局） 近期，海螺溝景區針對省旅游局委托第三方機構深入景區開展暗訪指出的問題，集中景區所有優勢資源，采取強力措施開展旅游市場專項整治行動，全力確保國家5A級景區成功創建。
行動中，州食品藥品監督管理局對景區內醫院、藥店、商場超市、賓館酒店、農貿市場進行了檢查，當場下達了現場檢查筆錄5份、監督意見書2份、責令整改通知書3份；景區工商分局對轄區內300余戶經營戶，分別就制售假冒偽劣旅游商品、短斤少兩、虛假宣傳、哄抬價格等損害旅游消費者合法權益的違法違規行為進行了清查，當場下達整改建議11條，對3戶不規范店堂提示語進行了拆除，對11戶工藝品、干雜店的店面貨物擺放進行了指導；邀請景區6家賓館（鄉村酒店）相關人員以體驗的方式分別就前臺、客房、餐廳服務流程、服務禮儀、服務用語、服務形象等內容進行交流學習，從中發現問題，并找到了解決的辦法；召開海螺溝5A創建“銀企”座談會，分別就酒店業發展和旅游企業融資中遇到的困難、問題、建議及融資相關基礎知識進行了交流，通過座談，增進了銀行和企業之間相互了解，為“政銀企”在景區發展中實現互利互惠、共同發展搭建了信息互通的平臺；就旅游服務標準體系建設、旅游服務標準和旅游統計等方面的相關知識開展“旅游質量服務體系建設”培訓，景區約240人參加了培訓，進一步提升了景區旅游服務質量和服務水平；開展私營企業、個體工商戶誠信守法示范基地創建活動，召開“誠信守法”示范創建座談會，要求廣大私營企業、個體工商戶在經營過程中自覺學法、遵法、守法、用法，樹立誠信意識。
