“地震發生后大概5分鐘，我就接到了王姐的電話，她再三叮囑我一定注意安全、照顧好家人。”說起11月22日四川省甘孜地震時的情景，道孚縣協德鄉下二村村民進生首先提到了這個慰問電。
進生口中的王姐是道孚縣質監局局長王芬。自群眾工作全覆蓋以來，包括王芬在內的質監局4名干部職工與協德鄉下二村31戶群眾結成親戚“11·22”地震發生后，王芬第一時間打電話給進生，詢問災情，在確定無人員傷亡后才稍微安心。
像王芬一樣，震中塔公周邊的各縣及州級部門2.53萬名公職人員電話問候、短信慰問結對農牧民親戚8.31萬戶，45名公職人員到州、縣醫院探望受傷的結對農牧民親戚。
地震發生后，甘孜藏族自治州委要求，“結對認親”黨員干部第一時間走進結對親戚家，安撫慰問，查災核災，幫助他們搭建帳篷、轉移財產。截至12月2日，州縣共派出結對小分隊1026個（次），1120個（次）黨支部， 1.02萬余名（次）黨員，2.08萬余名（次）公職人員，到結對認親鄉鎮、村開展抗震救災工作，走訪、慰問群眾14.9萬人次。州縣領導460名（次）深入兒童福利院、中小學校等，為結對孤兒送去“愛心爸爸”、“愛心媽媽”的真情關懷。610名（次）各級領導深入聯系受災寺廟查災核災，走訪慰問僧尼1.12萬人次。
看著親戚們冒著嚴寒，忍著高原反應，受災農牧民無不豎起大拇指感動地說：“我的親戚亞姆熱”。正如甘孜州委書記胡昌升所說：地震的無情，卻讓我們見證了更為融合的真情。這份真情，來源于公職人員和農牧民群眾面對面、手拉手、心貼心的傾情互助，來源于舉全州之力推進群眾工作全覆蓋的傾力付出，在震后的康巴高原奏出了別樣的“雪域情歌”。
