四川日報 2017年01月13日
記者1月11日從省人社廳獲悉，2016年省人社廳大力提升公務服務水平，實施“一站式”“自助式”“下沉式”服務，編制完成省市縣三級公共服務事項目錄和辦事指南，砍掉第三方學歷認證等無謂證明和繁瑣手續90項，服務事項辦結時限比原來普遍縮短20%以上，人社服務事項向鄉鎮（街道）下沉覆蓋面達95.3%，讓群眾辦事更方便快捷。
今年，省人社廳將繼續強化基層平臺建設，推動人社服務事項向鄉鎮（街道）、村（社區）下延，打通服務群眾的“最后一公里”。圍繞全省人社“一卡通、一網通、一庫通”建設目標，將構建全省統一的“四川人社”線上公共服務體系和集中共享的信息化基礎，加快推進線下業務向線上拓展和同步辦理。同時，將創新服務方式，強化流程再造，推進業務協同，著力提升服務滿意度水平。（記者 劉春華）
