甘孜日報 2022年02月24日
◎啟呷
“多虧您給我講解法律知識，原來微信轉賬也具有法律效力！”
“通過我的經歷，我們村里有許多像我一樣的婦女，懂得了用法律為自己爭取應有的權益。”
一聲聲感謝背后，是全州法院用心用情辦好人民群眾“急難愁盼”要緊實事的生動實踐。
我州地處川西高原，地廣人稀，司法服務難以覆蓋基層。開展“我為群眾辦實事”實踐活動以來，全州法院通過各種方式，讓司法服務越過高山、穿過草地，惠及更多邊遠山區的群眾。
一匹馬、一頂帳篷、一輛車就是一個法庭
“多虧了巡回法庭，我的錢要回來了！”2020年8月中旬，道孚縣八美鎮巴某以微信轉賬的方式借給扎某一萬元。在得知巴某不慎遺失借條后，扎某不承認自己借了錢。二人爭論不休。
2021年4月，道孚法院巡回審判車開到了八美鎮，法官現場向雙方解釋民法典中關于民間借貸的相關規定。扎某自知理虧，當庭表示愿意承擔該筆債務。這場糾紛在“車載流動法庭”的調解下圓滿解決。
民有所需，法有所為。我州法院不斷推進隊伍教育整頓成果轉化，依據各縣（市）及鄉鎮的實際情況和司法需求，18個基層法院按照劃定的任務片區，制定了冬夏兩季全新的36條巡回審判路線圖和時間表，在指定地點、指定時間，開展巡回審判；同時，固化“馬背法庭”“車載法庭”“帳篷法庭”成效，組建19支以女性法官為主導的“正義雪蓮”女子審判團隊，滿足群眾多元化司法需求。
去年11月，按冬季巡回審判路線圖和時間表，石渠縣法院“正義雪蓮”女子審判團隊把法院“門診部”帶到該縣海拔4526米的阿日扎鎮遠牧點。原告益某某于2008年非婚生育了一名子女，生父未盡撫養義務。石渠縣法院判決生父支付孩子的撫養費，直到年滿18歲為止。“通過我的經歷，我們村里許多像我一樣的婦女，懂得了用法律為自己爭取應有的權益。”判決生效后，益某某說。
“我們這里山高路遠，如果要當事人都來法院，不僅增加當事人的負擔，還會延長辦案周期。”甘孜法院法官澤仁曲西說，“一匹馬、一頂帳篷、一輛車就是一個法庭，只要群眾有需求，案子就能審到哪里，法律服務就能送到哪里。”
“一站式”化解矛盾糾紛，為基層治理增“內力”
“娃娃馬上就要去上大學了，全家人還在為學費發愁，你們真的是幫了大忙了！”石渠縣農民工馮某緊緊握著工作人員的手，不停地感謝。
2021年7月29日，石渠法院羅江益“石榴籽”調解工作室聯合該院執行局在洛須人民法庭舉行農民工工資集中發放儀式，為49名農民工發放工資款60余萬元。
執法為民無“小事”，一葉一枝總關情。為最大程度滿足人民群眾多層次多樣化的司法需求，我州因地制宜打造“一站式”化解糾紛服務，19個“石榴籽”調解工作室，無縫銜接訴調對接工作，形成化解糾紛合力。 “基于對‘石榴籽’調解工作室的信任，村民漸漸樹立起對法治的信任，現在有糾紛找‘石榴籽’調解工作室來調解的聲音逐漸多了起來。”石渠縣洛須鎮村支書普初說道。
羅江益“石榴籽”調解工作室、段內惠“石榴籽”調解工作室、吳文華“石榴籽”調解工作室……如今，一個個工作室和訴訟服務中心、派出人民法庭一起，串聯成了一個個全面提升司法為民的服務水平的具體“點”位，不斷增強基層治理增“內力”，將矛盾化解在源頭，解決在基層。
“指尖”微法院，切實解決老百姓“訴訟難”
司法服務“翻山越嶺”，除了走出去，線上訴訟服務也是方式之一。
“好了，立案了！”簡簡單單的5個字，為愁云籠罩的德格縣牧民色某某帶來曙光。
幾年前，色某某在西藏遭遇交通事故，直到去年，該案三名被告均未支付原告色某某的賠償款。2021年5月，色某某來到德格縣法院求助。“法官，他們現在都在西藏，我要去西藏告他們嗎？”不會漢語的色某某，一臉愁容。法官的話給他帶來了希望：“不用大老遠跑到西藏去，你把申請執行材料交到我們這里，通過微法院可以跨域立案。”錄信息、拍照、上傳訴訟材料……色某某口述，法官操作，幾分鐘后，西藏江達縣法院予以回復，完成立案。
這樣的例子還有很多。在點線面訴訟服務體系中，全州法院切實提升訴訟服務的可及性，多元拓新“線上服務”，大力推進建設以網上立案、微法院立案等信息化手段為重點的“面”，探索并加快推進“藏漢雙語”微法院建設，利用“輕量化+移動化+雙語化”的理念，“視頻+語音藏漢互譯”的方式，讓農牧民群眾輕輕滑動手機屏幕，足不出戶實現藏漢雙語遠程視頻在線立案，在線學法。
如今，藏漢雙語“微法院”成為了“司法公正與感受司法公正”的橋梁，把服務送到了千千萬萬分散在雪域高原、深山溝壑的農牧民身邊，切實解決了老百姓的“訴訟難”。
